【三島】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府摂津市

ご相談内容

「鍵が壊れてかからないので見てもらいたいんですけど。」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお聞きすると、摂津市三島のご地域からのご入電でした。玄関の鍵に不具合がありお困りとのことです。

50分～60分でお伺いができそうですとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月10日 13時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

扉の戸車交換と玄関引戸の鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のディンプルキーが閉められなくなった
• ・玄関のドアがガタガタして開けづらい
• ・玄関のドアチェーンが切れたので交換したい
• ・玄関のドアに鍵をつけっぱなしにして紛失した
• ・玄関のドアノブがうまくかみ合わない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。言葉遣い等も大丈夫でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく良かったです。見積もりや説明は問題ありませんでした。