【長町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

宮城県仙台市太白区

ご相談内容

「コンピュータのですね、CDロムドライブがですね、開かないんですよね。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、仙台市太白区長町にあるお宅からのご依頼でした。

担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「すいません、よろしくどうぞ。お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年12月11日 9時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

CD-ROMドライブが開かなくなったとのことでお伺いしました。PCを分解してCDドライブを引き出し、トラブルを解決致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが壊れたので見て欲しい
• ・パソコンから異音がして起動ができなくなった
• ・パソコンからディスクが取り出せなくなってしまった
• ・パソコンがちっとも立ち上がらない
• ・パソコンがクラッシュを起こしてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応していただいたので良かったです。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応に問題はなかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに対応してくれました。（60代 男性）