【東堀切】パソコンのリサイクル回収

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「パソコンのマウスが昨日動かなくなっちゃって。シャットダウンも何もできない状態なんですよ。」とやや重い口調で、少し不安でいらした様子でご相談を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、葛飾区東堀切のお住まいからのご依頼でした。

地域のパートナー店より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい。」と落ち着いていらした様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月5日 13時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

マウスが効かないとのことでご依頼頂きました。お伺いして診断しましたところ、マウスを認識するドライバが故障していました。お客様とのご相談の元、今回はリサイクル回収させて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・圧縮ファイルの解凍がうまくできない
• ・ログイン時にパスワード設定をしていなかったが、パスワードを要求されてログインができない
• ・ログインの処理に失敗しましたとエラー表示が出る
• ・メッセージや警告がでて消えない
• ・マウスが動かないので見て欲しい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただけており内容ともに満足しております。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受け付け対応は満足しております。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明、料金説明どちらも細やかに教えていただけてすごく良かったです、特に不満等は無く依頼してよかったと感じてます。（40代 女性）