【高木町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

広島県府中市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの電源がつかないんで直してほしいんですが。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、府中市高木町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

受け付け順に担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい。」とお変わりない様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年12月7日 17時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

パソコンの電源が入らないとのことでお伺いしましたが、お客様とのご相談の元、今回は診断作業のみで完了致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ノートパソコンを使用するたびに毎回エラーがでる
• ・ノートパソコンの動作が止まってしまい、トラブルシューティングを試しても直らない
• ・ノートパソコンの電池を抜き差ししてから動かなくなってしまった
• ・ノートパソコンの電源は入るが立ち上がりが遅い
• ・ノートパソコンの電源はつくがそこから先に進まない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は大変親切な対応で感じがよく、無事使える状態に戻していただき仕事でも利用があったPCなのですごく助かりました。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に不満はなくとても分かりやすい案内でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（40代 男性）