【八千代台北】パソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

千葉県八千代市

ご相談内容

「パソコンが昨日からなんですけどね。検索ワードを入れても全然動かないのと、仕事の関係で会計ソフトを導入しているんですが、開いても応答なしで。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、八千代市八千代台北にあるマンションのご自宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンに詳しい部署の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「じゃあお願いします。お世話になります。」と落ち着いていらした様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月8日 18時50分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

パソコンで検索しようとしても動かない、会計ソフトを開いても応答がないとのことでお伺いしました。旧PCからユーザーデータを移行し販売しましたPCの初期設定、Officeのインストール、無線インターネット接続、Outlookのメール設定、EPSONプリンターのUSB接続設定を行いました。併せて、マカフィーのインストールも実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない
• ・パソコンにアンテナが繋がっていないというメッセージが出る
• ・パソコンと電話が繋がっていてパソコンが直らないと両方使えない
• ・パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった
• ・パソコンで日記を毎日つけているが昨日から動かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てすぐ直してくれたので助かりました。（40代 男性）