【本郷町】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市北区

ご相談内容

「ウィンドウズのスタート画面にですね、白い大きな長方形のものが乗っちゃって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしますと、さいたま市北区本郷町のご自宅からのご依頼でした。

詳しくはパソコン担当から折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「わかりました。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになる際には、少し明るくなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年12月6日 13時20分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

Windowsがスタートできないなど、いくつかのお困り事のご依頼でお伺いしました。メールソフトの再設定を行い、メールの送受信ができていることを確認致しました。また、パソコンの操作に影響する不要なシステムの停止・削除を行っております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・セキュリティ会社の広告が表示されて消えない
• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る
• ・スタートからアクセサリーに入りクリーンアップ等をしていたら何がなんだか分からない状態になってしまった
• ・スクリプトエラーがよく出てパソコンの立ち上がりが遅い
• ・スイッチを入れてもモニターがつかない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれて助かりました。（60代 女性）