【土器野】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県清須市

ご相談内容

「玄関の鍵が調子が悪いんですけど。」とゆっくり、はきはきとした口調でお電話を頂きました。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、清須市土器野にお住まいのお客様でした。

約60分後に到着ができますとお伝えして、「大丈夫です。」とご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年12月9日 10時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＭＩＷＡ社製品に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・マンションの鍵を替えたい
• ・マンションの鍵を入れて回したらポキっと折れちゃって
• ・マンションの玄関扉のドアノブを交換したい
• ・マンションの入居者がかわるので鍵を交換したい
• ・マンションの部屋の鍵を交換してほしいっていう依頼があった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく良かったです。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに来ていただきました。対応に気になる点はありません。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明は問題なかったです。（40代 女性）