【橋波西之町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府守口市

ご相談内容

「鍵が固くなってしまって開かない状態なんですよ、中から。」としっかりとした口調でご相談を頂きました。

現場となった住所をお聞きすると、守口市橋波西之町にお住まいのお客様で、玄関引戸の鍵の不具合でお困りとのことでした。

9時30分頃までお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると安心頂けた様子でご依頼されました。

見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月8日 7時00分頃

受付担当
久保

担当より一言
電話で色々話すよりも専門のスタッフに相談することがトラブル解消の近道ですので、現場スタッフとお客様を会わせられるよう心掛けています。

作業内容

玄関引戸錠の動作が重く施錠開錠しにくいとのことで修理か交換の依頼でした。KH-215で戸先錠と召し合わせ錠とも不具合あり。築20年くらい。経年劣化と埃や塵の蓄積が原因とお伝えし、交換をおすすめしました。合鍵をご希望でしたがブランクキーの在庫がなく作れず。戸の開閉がガタガタしていたので、作業中に締め切り側との戸車入れ替え交換を提案。戸車よりも上部揺れ止めコマの劣化がひどかったため、両方入れ替え交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・2つのシリンダーを1本の鍵で開けられるようにしたい
• ・2ロックのうちの1箇所が回らない
• ・２ロックのうち一つを交換したい
• ・2ロックのディンプルキーを交換したい
• ・3年半ほど前に修理してもらった玄関の鍵の調子が悪くなったので見てほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったですよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応は大丈夫でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題ありませんでした。（30代 女性）