【向山町】パソコンの起動復旧

料金の内訳

作業地域

愛知県高浜市

ご相談内容

「パソコンが急に電源が入らなくなってしまって。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、高浜市向山町にあるお宅からのご依頼でした。

パソコン担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりました。お願いしまーす。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月4日 11時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

パソコンの電源が入らないとのことでお伺いしましたところ、通電はありますが、画面が真っ暗な状態でした。パソコンを分解して最小構成で通電しまして、バッテリーパックの劣化または故障の可能性がありましたが、放電実施後、起動に成功致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの電源は入るが画面が真っ暗
• ・パソコンの電源が入らなくなってしまった
• ・パソコンの電源が入らない
• ・パソコンの電源が入っても立ち上がらない
• ・パソコンの電源が全く入らなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A事前に見積もりや作業内容の説明もございましたので、この点も問題ございません。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に不明な点も無く聞き取りやすかったですよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（60代 男性）