【本庄】パソコンのデータ検索

料金の内訳

作業地域

愛知県小牧市

ご相談内容

「パソコンが壊れてるわけではないんですけど、写真のデータが入ってると思うんですけど見れなくって。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でご依頼がございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、小牧市本庄にあるお住まいからのご依頼でした。

金額等につきましては、パソコンのパートナー店より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「わかりました。お願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月4日 16時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

パソコンにあるはずの写真のデータが見れないとのことでお伺いしました。探されていたお写真のデータは、Dドライブにあることが確認できました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windowsを10にしたらCADの操作が分からなくなってしまった
• ・Windows8から10へアップグレードしたところ途中で初期化されてしまった
• ・Windows7から10へアップグレードしてから不都合が出て初期化をしてしまった
• ・Windows10をダウンロードしたら動かなくなった
• ・SDカードのデータが見れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に色々やってくれました。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特に問題なくよかったのではないかと思います。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aパソコンの使い方について多少アドバイスがもらえてよかった。（60代 男性）