【久世里ノ西】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

京都府城陽市

ご相談内容

「パソコンのパスワードがちょっと忘れてもうて。立ち上がってこなくなりまして。」と戸惑いながらも、明るい様子でお問い合わせがございました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、城陽市久世里ノ西のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「じゃあ、お願いしますか。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月4日 13時30分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンのパスワードを忘れて起動できないとのことでお伺いしました。マイクロソフトのパスワードを変更し、ログインできるように致しました。また、Webrootをご購入いただきインストールをして、筆ぐるめのデータを移行致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンがプリンターと繋がらない
• ・パスワードの入力画面は出るが入力ができない
• ・パスワードの画面で入力すると間違ってると出る
• ・パスワードが違うのか、忘れてしまってパソコンが起動できない
• ・ソフトを起動したら永久ループして立ち上がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても良かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常にわかりやすく行っていただき、内容も納得できよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A以前も頼んだことがあるが問題なし。（60代 男性）