【武庫山】パソコンのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「パソコンの不具合を見て頂きたいんですけど。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で慌てていらした様子でご依頼がございました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、宝塚市武庫山のご自宅にあるWindow7のパソコンのご依頼でした。

パソコンのパートナー店の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年12月3日 9時50分頃

受付担当
清水

作業内容

ネット不良の疑いがあり、機械の再起動でよくなったと思われますが、様子を見て頂くようお願い致しました。また、システムのバックアップやJava、Chromeのアップデートを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ログインIDを忘れてログインができなくなった
• ・よくわからない変なソフトを入れてしまった
• ・ヤフーの会員を退会したいが方法がわからない
• ・ヤフーに入っているけど解約したい
• ・モデム変更時にパソコンの設定がおかしくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A簡単なシステムの対応だったが、迅速に作業してもらえて満足。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A以前に来てくれた人なので問題なかった。（70代以上 男性）