【浜甲子園】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「玄関のクローザーから油漏れ。交換になるんですよね？黒い油が漏れています。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

お困りの現場は西宮市浜甲子園ですから対応しているご地域でした。

12月6日金曜日の13時00分～14時00分でお時間の指定を頂き、そのようにご予約を承りました。お客様は「よろしくお願いします。」と明るくなられて、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月5日 9時00分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

ドアクローザーから油漏れがあるとのことで、ＲＹＯＢＩ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＲＹＯＢＩ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアクローザーをつけ直したらドアが開かなくなった
• ・ドアクローザーをつけてもらいたくてお電話したんですけど
• ・ドアクローザーの部品を持っているので取り付けてほしい
• ・ドアクローザーの不具合で扉がうまく閉まらない
• ・ドアクローザーの不具合で玄関ドアが重い

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切できちんと作業していた人だったのでよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してました。（60代 男性）