【東立石】給湯器が古いので交換したい

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「給湯器が点火できなくなって。給湯器が古いんでもうだめだと言われたんですが。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、葛飾区東立石のマンションのお宅からのご依頼であることが確認できました。

担当者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。どうも。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時
2019年12月2日 15時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

点火できなくなった古い給湯器の交換の件でご依頼頂きました。現場へお伺いしてご相談しまして、ノーリツの給湯器を使用した交換作業を行いました。また、商品はメーカー保証のみ、工事保証は5年間となる事をご説明させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ノーリツ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・別荘にある給湯器を撤去して欲しい。
• ・壊れた給湯器を修理して欲しい。
• ・調子の悪い給湯器の点検をして欲しい。
• ・引っ越すので給湯器を撤去したい。
• ・引っ越しに伴い給湯器を処分したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとっても作業員さんが対応良かったし好きになった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かった。（70代以上 男性）