【垂水町】玄関引戸錠交換

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「鍵の不具合があって、鍵を直してもらいたいなと思っているのですが。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。

玄関の鍵の開け閉めがしづらい状態なので鍵交換を検討しているとのことでした。お伺い先は垂水町です。

約60分後のお伺いでご提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」と承諾して頂けましたのでご予約をお取りいたしました。

見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月2日 17時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関引戸の施錠開錠がしにくい状態とのことでした。また、出入り側戸先錠鍵穴なく外からの施錠できるようにしたいご希望もあり、防犯性も気にされていました。ご相談の結果、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のドアノブが回らなくなってしまった
• ・補助錠の施錠音がならないのでみてほしい
• ・部屋に外から鍵をかけられるようにしたい
• ・販売予定の空き家の鍵を紛失してしまった
• ・店舗の内側のドアノブのみ取れてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣い等気になる点はなかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点はべつに。良くしていただきました。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明は特に問題ありませんでした。（50代 男性）