【内平野町】玄関の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市中央区

ご相談内容

「玄関の鍵が開かなくなったんですよね、サムソンの電子キーなんですよ、それも可能ですか？」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

大阪市中央区内平野町のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

対応状況を確認しましたところ約30分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年12月1日 18時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

非常用電池供給、ドアスコープからのオープナーでのOPENボタン解錠うまくいかなかったようで、物理サムターン解錠を自作オープナーで試みる。距離が合わせづらく、モーターの重さに負けてうまくいかず粘ったが断念。ベランダの窓解錠の打診があったがルートがなくお断りし、破錠に。バキバキに壊して錠前本体を壊して解錠。穴開きを避けるため取り付けられる錠前をつけてほしいとご希望があり、交換作業を行いました。本体固定とストライク移動でビス穴を開けて対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の引き戸の鍵を交換したい
• ・玄関のカードキーを交換したい
• ・玄関に指紋認証の鍵をつけたい
• ・鍵穴に接着剤でいたずらされた
• ・鍵の調子が悪いのでみてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧によくしてくれました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりも説明も丁寧でした。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A気になりませんでした。最高に良かったです。問題なかったです。（50代 男性）