【松原】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「鍵の交換を1件お見積もり取っていただきたくて連絡したんですけど。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、世田谷区松原にある物件とのことでした。「鍵交換を自分自身でしてみたんですけど、外側から鍵が閉らなくて、ラッチの部分が連動しなくてですね、バックセット自体も古いのでダメなのか・・・。なので握り玉とバックセット自体を取り換えていただくお見積もりですね。」とお話ししてくださいました。

ご訪問の日程につきましては、ご相談の上、11月13日水曜日の13時00分頃の到着でご予約を承りました。

受付日時
2019年11月12日 16時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵が外から閉まらないとのことで、ＡＧＥＮＴ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＡＧＥＮＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引き戸の鍵が硬くて押し込めない
• ・引き戸の位置を調節しないと鍵がかからない
• ・違うメーカーの鍵は取り付けられないですか？
• ・以前と同じ作業員にドアノブの交換をお願いしたい
• ・ワンルームマンションを購入したので鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり見積りから説明までしていただきましたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体は簡単なことだったので説明はありませんでした。見積については作業前に伝えられました。（60代 女性）