【酒匂】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県小田原市

ご相談内容

「水道水が出っぱなしで止まらなくなっちゃったんだけど、トイレの水なんだけど20分くらい出っぱなしなんだよね、止めることもできないの。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、慌てている様子でした。

お困りの現場は小田原市酒匂ですから対応しているご地域でした。

本日の予約状況ですと20時00分頃の対応が可能でしたので、その旨をお伝えして作業員を手配いたしました。

お客様はまだ慌てている様子でしたが「はいはい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月10日 18時10分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレのみずが止まらないとのことで、ボールタップとフレキ管の交換を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水を流すと水位上がる。
• ・掃除をして触っていたらトイレの水が出なくなった。
• ・トイレの床の部分からじわじわと水が出てくる。
• ・トイレタンクに水が溜まらない、レバーが取れている。
• ・トイレのタンク内の筒のような部品が折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターに対して特に気になる点はなく、対応も良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応は迅速でとても助かりました。見積金額や作業内容の説明はわかりやすく、丁寧に対応していただきました。（40代 女性）