【桜ケ丘】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「昨日財布を無くしまして、その中に玄関の鍵も入っているんですね。それで自宅の住所が書いたものが入っていたかは定かじゃないんですけど怖いなと思ってお電話させていただいたんですね、交換したほうがいいですよね？」とご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ、横浜市保土ケ谷区桜ケ丘とのことで、防犯のために鍵交換をご希望でした。

15時00分頃の対応をご希望でしたのでそのようにご予約を確定いたしました。

お客様は「よろしくお願いします。」と落ち着かれてホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月12日 10時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＭＩＷＡ社製品の面付錠を新しく取り付けて対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のドアチェーンが切れたので交換したい
• ・玄関のドアがガタガタして開けづらい
• ・玄関のディンプルキーが閉められなくなった
• ・玄関のディンプルキー2箇所を交換したい
• ・玄関のシリンダーを壊してＧＯＡＬの鍵に交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応してもらいましたよ。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業前の見積もり金額や作業内容の説明に関してとてもわかりやすかったです。（70代以上 女性）