【松室吾田神町】メールのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

京都府京都市西京区

ご相談内容

「メールがちょっと見れなくなってですね。どうなってるのかもうわからなくなったんで。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねすると、京都市西京区松室吾田神町のお住まいにあるパソコンのご依頼でした。

料金等につきましては、地域の専門の担当部署から折り返しのお電話でご案何させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月23日 17時50分頃

受付担当
原口

作業内容

GmailがOutlookで利用出来ないとのことでお伺いしました。Gmailアカウントのセキュリティ設定とOutlookの設定に問題があり、解決させて頂きました。また、セキュリティ対策としてWebrootを販売、インストールし、システム内の一時データ等の整理を実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Gmailを使いたいので設定したい
• ・Outlookのメールアドレスをもう1個追加したい
• ・Outlookを使いたいのでセットアップしてほしい
• ・PCでメールの送受信ができなくなった
• ・Windowsのパソコンでメールの送受信ができなくなっている状況

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A色々質問に対して丁寧に教えてくれて助かりました。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズに対応して頂けたので良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズに作業が終わり良かったです。（30代 男性）