【愛名】台所蛇口の交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,400円
混合水栓交換　ワンホールタイプ	11,000円
ＴＯＴＯ　部品代	32,560円
管折れリスク軽減作業	4,400円
廃材諸経費	3,300円
合計	55,660円

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「水道の蛇口のお水出るところあるでしょ、パッキンが壊れてシャワーみたいになってるんですよ。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場のご住所をお尋ねしますと、厚木市愛名にお住まいのお客様で、早めの対応をご希望でした。

対応可能なお時間を確認し30分～60分後のご訪問で提案をしたところ、「はい、じゃあ、お願いします。」とご安心頂けた様子でご依頼されました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年11月7日 14時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所蛇口をＴＯＴＯ社製品に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・喧嘩して怒った夫が台所蛇口をへし折った。
• ・浄水器のカートリッジを交換したい。
• ・接続の不具合で浄水器から水漏れする。
• ・台所シンク台下の配管が経年劣化でぶよぶよになっている。
• ・台所のシンクのシャワー付き水栓を普通の水洗に交換したい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に悪い印象はなかった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすく、迅速でした。（60代 男性）