【汐見台】台所蛇口の交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市磯子区

ご相談内容

「シンクの排水溝自体は流れているんですけど、シンクの下から水漏れしていて。」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。

詳しくお聞きすると、横浜市磯子区汐見台のご自宅の台所のシンク下から水が漏れているので直したいといったご依頼でした。

本日は用事があるそうですので、お客様のご希望をお伺いして11月6日水曜日の19時00分～21時00分頃のお時間でご予約を承りました。

最後に会社名を確認されると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお任せいただくことができました。

受付日時
2019年11月1日 12時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

台所排水の水漏れでお困りでしたので、混合水栓の交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＡＫＡＧＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口の部品が外れた。
• ・台所の蛇口を閉めても水が完全に閉まらない。
• ・台所の水栓から出る水の量が少ない。
• ・台所の水道の蛇口が壊れた。
• ・台所の流しの下の管が割れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく良かったです。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A現場の対応も問題なかったと思う。説明も分かりやすかったと思う。（30代 男性）