【小島】浴室の鍵交換

料金の内訳

作業地域

富山県射水市

ご相談内容

「お風呂場の入り口の扉の鍵を交換してほしいんです。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ、射水市小島にあるお客様のご自宅とのことでした。鍵が壊れて交換しようとしましたが、鍵が外せない状態だそうです。

60分～90分後にお伺いができることをお伝えすると「待ってますよ。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

最後に会社名を確認されると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお任せいただくことができました。

受付日時
2019年11月11日 14時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

お風呂の鍵が故障していて施錠ができないとお困りでした。ご相談の上、ＧＯＡＬ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の入り口の鍵が錆びて回しにくくなっている
• ・会社の通用口の戸の鍵を交換したい
• ・会社の通用口のドアノブが空回りして開かない
• ・会社の鍵を落としたので交換したい
• ・会社のトイレの鍵が故障して閉められない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の対応はとてもよかった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A現場対応は良かったと思う。（30代 男性）