【渋沢】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県秦野市

ご相談内容

「玄関の扉の鍵が2つついているんですけど、その1つが鍵のかかりが悪いと言いましょうか。それで見ていただきたいなと思ってお電話したんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

玄関の鍵に不具合が出ているとのことで、現場は秦野市渋沢にあるお客様のご自宅です。

約50分後にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月6日 15時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関のお鍵に不具合があるとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のガラス戸の鍵が外れた
• ・貸室にするので鍵を取り替えたい
• ・貸家に入居の予定があるので鍵を交換したい
• ・他社に、シリンダーのサイズが合わないので鍵交換ができないと言われた
• ・窓際に置いていた玄関の鍵が見つからず盗られたかもしれない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターの方の対応に気になる点はなく満足している。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく迅速に対応して頂きました。（40代 女性）