【多摩川】ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

東京都調布市

ご相談内容

「ガラスの生活救急車さんですか？」と少し不安そうな口調でご連絡がございました。

「さっき割れていることに気が付いて、見てもらえませんか？」と詳細をお伺いしました。お客様のご住所を確認したところ、調布市多摩川のお客様でした。

最短で16時から17時の間にご訪問可能とお伝えしたところ、「よろしくお願いします、お待ちしております」と安心した口調となり、お電話をお切りになられました。

受付日時
2019年11月5日 16時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

現場を確認したところ、台風によりガラスが破損しておりました。お客様と相談し、お見積もりにご納得して頂きましたので網が入った網入磨ガラス （サイズ1.2㎡ 重さ20kg）という透明なガラスに交換しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・窓ガラスに子供がいすをぶつけて割ってしまった
• ・子供たちが遊んでいて、子供用のいすを窓ぶつけてしまった
• ・窓ガラスにヒビが入ったので交換をしたい
• ・クリーニング中の空室のガラスを作業中に割ってしまった
• ・曇りガラスを割ってしまったのではめて頂きたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A近くの作業員ですぐに来てくれたので助かりました。