【大曽根】インターネットの診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港北区

ご相談内容

「インターネットをクリックするんですけど、なんか全然動かないんですよね。画面が変わらないんです。」とリピーターのお客様より、少々緊張されていて不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、横浜市港北区大曽根にあるお住まいからのご依頼でした。

パソコンの修理業者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、どうもー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月25日 16時10分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

インターネットに繋がらないとのことでお伺いしましたが、インターネットは接続されていました。また、システムのクリーンアップをいたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・インターネットがおかしくなった
• ・インターネットがだいぶ前から調子が悪い
• ・インターネットがつながらなくて自分では分からないのでお願いしたい
• ・インターネットがつながりにくい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（70代以上 男性）