【本郷】パソコンの印刷設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県海老名市

ご相談内容

「喪中はがきを作成してて、柄がついてるのでやったんですけどプリントアウトした時に柄が出てこなかったんですね。」とはきはきした口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしたところ、海老名市本郷のお宅からのご依頼でした。

エリアのパソコン担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「お願いいたします。はい、すいませーん。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年11月23日 19時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

はがきをプリントアウトしても指定した柄が出てこないとのことでお伺いしました。Word印刷時のオプション変更をして、背景が印刷できる事を確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・画面が傾いてしまって直らなくなった
• ・家庭用プリンターに不具合が出ている
• ・印刷する範囲がドラッグできなくなった
• ・一年前自分でセットしようとしてできなかったパソコンの初期設定をしてほしい
• ・ワード、エクセル、パワーポイント等が入らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応よかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）