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【宮の沢一条】パソコンのウイルス診断

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥8,800

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート基本料 5,500円
診断料金、ハードディスクエラー通知設定 3,300円
合計 8,800円

作業地域

北海道札幌市西区

ご相談内容

「パソコンなんですけど、ウイルスにかかっているかどうかを見て頂きたいんですけれども。」と丁寧な口調でしたが、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きすると、札幌市西区宮の沢一条のご自宅からのご依頼でした。


地域の提携業者の者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りいただきました。

受付日時
2019年11月22日 9時00分頃

受付担当
梅林

担当より一言
お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

ウイルスに感染したかもしれないとの事でご依頼頂きました。ご訪問して検査を行いましたが、異常は見られませんでした。また、HDDの検査ツールをインストール致しました。



事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。


  • ・ウイルスが侵入したかもしれない
  • ・インターネットの接続に不具合が出ている
  • ・インターネットのウイルスのことで相談したい
  • ・アカウントが乗っ取られてしまった
  • ・RATウイルスを植えつけたといったメールがきた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A良かったと思います。(30代 女性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
Aわかりやすく説明してもらった。(50代 男性)
Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
A丁寧でよかった。(50代 男性)