【原】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市天白区

ご相談内容

「引き違い戸の鍵の交換をお願いしたいんですけど。」と緊張されていて戸惑っている様子でお電話を頂きました。

「動きが悪くなっちゃって、外からかけるのも中からかけるのも硬くなったりして、すごく不便に感じているので。」とお話ししてくださいました。

現場となるご住所をお尋ねすると、名古屋市天白区原にある戸建のご自宅とのことでした。

予約状況を確認して11月10日日曜日の10時30分～11時00分でご予約を承りました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると安心頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月6日 10時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関引戸の鍵が固いとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＦＵＫＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・補助錠が硬くて刺さらなくなってきた
• ・補助鍵をつけっぱなしにして紛失した
• ・部屋の中で玄関の鍵を紛失した
• ・部屋の鍵をマルチロックに付け替えたい
• ・部屋のドアノブを鍵付きのものに交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は問題なかったと思う。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A時間を守って作業もしっかりしていました。（30代 女性）