【永山】玄関扉の鍵修理

料金の内訳

作業地域

東京都多摩市

ご相談内容

「玄関の鍵が回らなくなっちゃってですね。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

多摩市永山のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

一連の作業の流れをご説明後お時間をお調べして、60分～90分後にお伺いできますとお伝えしてご依頼いただきました。

見積もりまでは無料であることを確認されると「そうですか、分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年11月9日 11時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

鍵の修理か交換をご希望とのことで、ご相談の上、鍵のクリーニングを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵をかけていないのにドアが開かなくなった
• ・鍵付きのドアノブが壊れたので直してほしい
• ・玄関のＹＫＫＡＰのドアの開きが悪くなった
• ・玄関の鍵に子供が鉛筆の芯を入れてしまった
• ・事務所のドアのラッチがしっかり収まらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A悪いところは何もなかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良かったです。分かりやすく説明してくれました。（30代 女性）