【大野町未】シャワートイレ交換など

料金の内訳

作業地域

愛知県愛西市

ご相談内容

「昨日引っ越しをしましてー。TOTOの一般的な普通の便座からパナソニックのシャワートイレに交換したいんです。部品はあります。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。愛西市大野町未ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時45分から11時55分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月3日 11時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

引っ越しをして普通の便座からシャワートイレに交換したいとご希望されていました。現場を拝見して、シャワートイレ交換とフレキ管交換にて対応致しました。部品は一部、お客様が用意された物を使用しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに腕時計を落としてしまった。
• ・便器に下着を誤って流してしまった。
• ・昔は汲み取り式トイレで現在は水洗トイレにしたが水漏れする。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・和式から洋式に交換したトイレの便器本体と床の間から水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧にしっかりと対応をしていただいたので良かったと思う。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で、作業もしっかりしてくれていました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明は分かりやすく行ってくれた。（20代 女性）