【鵠沼石上】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県藤沢市

ご相談内容

「ちょっとトイレが詰まってるらしくて流れも悪くなっていて。見て頂きたいんですけど。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。藤沢市鵠沼石上ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時30分から16時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いいたします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月2日 13時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレが詰まってるらしくて流れも悪いとお困りでした。現場を拝見して、トーラー作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャワートイレの配管から水漏れしている
• ・トイレタンク内に水が貯まらない
• ・シャワートイレが寿命で壊れた
• ・トイレに小瓶を落として詰まらせた
• ・トイレタンク内部の浮きの棒が折れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A連絡してからすぐに対応してもらえたと思います。よかったですよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aトイレのつまりのほうも解消されました。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A今回も対応良かったです。（70代以上 男性）