【道庭】プリンターの接続設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県吉川市

ご相談内容

「パソコンは動いてるんですが、印刷機とがうまくいかないので見ていただきたいのですが。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、吉川市道庭にあるご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はいはい、わかりました。」とお変わりない様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月20日 14時50分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンとプリンターの接続設定を行いました。システムのクリーンアップにてPC内不要ソフトの削除や停止など、メンテナンスを実施致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
EPSON

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・貰ったＰＣの前のデータの削除やネット接続などをしてほしい
• ・無料ソフトをダウンロードしようとしたができない
• ・筆ぐるめという年賀状のソフトがクリックしても動かなくなった
• ・買い替えたパソコンとプリンターの接続がうまくできない
• ・年賀状を作成するのにパソコンで準備しようとしたらできなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も大変良かったです。（40代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A非常によくやってくれましたよ。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A理解できました。（50代 男性）