【桜台】メールのデータ修復

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「パソコンのね、データ修復をお願いしたいなと思ってお電話したんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお聞きすると、練馬区桜台のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域の専門担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。はーい。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年11月18日 11時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

Outlookデータの保存ファイルが初期化されており、旧データが見えない状態でした。旧データの保存ファイルならびにアーカイブを現在使用しているOutlookへ復旧・移行し、正常に表示できることを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・アウトルックメールに不具合がある
• ・アウトルック不具合の為メールができず困っている
• ・インターネットのメールアドレスとパスワードの変更の仕方が分からない
• ・こちらからは送れるが向こうからのメールが届かない
• ・ドキュメントの整理をしたらウィンドウズのライブメールのメールが消えてしまい元に戻らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A業者に作業はまかせっきりだったので何とも言えないが、よかったと思う。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターに関してすごく丁寧に対応して頂きました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりしてました。（60代 女性）