【常盤】パソコンの診断とクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市浦和区

ご相談内容

「パソコンの出張で直すということはできるんですか？」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、さいたま市浦和区常盤のマンション内のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

地域のパソコン担当から折り返しのお電話で詳しいご相談をさせていただくことをご了承頂き、「お願いします。はいー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年11月19日 18時10分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

黒い背景に白い文字が出て起動しないとのことですが、訪問時には症状が見られず、通常通りにOSが起動しました。診断しましたところHDDの故障もなく、今回は様子を見るとのことでしたので、メンテナンスを行って動作を快適にし、HDDが故障した際には通知するように設定致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが起動しなくなってしまった
• ・パソコンが起動しなくなってしまったので修理してほしい
• ・パソコンが起動はするが途中で止まってしまう事がある
• ・パソコンが起動はできるが画面が見れない
• ・パソコンが強制終了でしか切れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題はなかった。（20代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応に問題は全然なかった。良かったと思う。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は応急処理でしたがその際にも丁寧に説明して頂き、スムーズに対応して頂きました。（60代 男性）