【上平間】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市中原区

ご相談内容

「鍵を中から閉めるのが馬鹿みたいになっちゃって閉まらないんですよ。見てもらうことはできますか？」と初めてのお電話で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きしますと、川崎市中原区上平間にあるご自宅で、鍵が緩くなっていて閉められない状況とのことでした。

予約状況を確認して約60分後の到着でご案内をすると「そうですか、じゃあ、お願いします。」と明るくなられてご依頼いただけました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月8日 10時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

玄関の鍵がぐらつくとのことで、錠前交換とスペアキーの作製を行いお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
アルファ、ウエスト

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ベランダに出るガラス戸の鍵が取れてしまった
• ・ホームセンターで売っている鍵を取り付けたい
• ・マンションから引っ越すので元の鍵に戻したい
• ・やむを得ず鍵を開けっ放しで出掛けている状態
• ・違うメーカーの鍵は取り付けられないですか？

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はとても良かったですよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業後の仕上がりには満足しています。しっかり説明はしてくれました。（60代 女性）