【二面】洗面水栓の交換

料金の内訳

作業地域

福井県あわら市

ご相談内容

「洗面所の蛇口の水の出が悪くて細いんですよ。電気温水器が取り付けてありますー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

あわら市二面が現場です。対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月30日 8時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

洗面所の蛇口の水の出が悪くて細いとお困りでした。現場を拝見して、洗面水栓の交換にて対応致しました。部品はＬＩＸＩＬ社製品とＳＡＮＥＩ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ、ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の蛇口から水がダーっと出て止まらない。
• ・居酒屋の手洗い場の蛇口レバーをお客様が折った。
• ・洗面所で圧力かかるとジュブジュブ音がする。
• ・洗面所の排水管の所に穴が開いた。
• ・洗面の混合水栓の水どまりが悪い。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初の連絡も早くてよかったと思いますよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただけましたし、対応もすごく親切な方で大変良かったです。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もり作業もすぐにしてもらえたので、対応も早くて助かりました。ありがとうございます。（20代 男性）