【大谷】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市見沼区

ご相談内容

「認知症の高齢者がトイレに男性用の下着を誤って流してしまったんです・・・。自宅です。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、さいたま市見沼区大谷です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年11月28日 10時30分頃

受付担当
満田

作業内容

認知症の高齢者がトイレに男性用の下着を誤って流したとお困りでした。現場を拝見して、トイレ詰まり本体解体工事と給水排水管接続工事にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに蚊取り線香を流してしまった。
• ・トイレのレバーが効かなくなった。
• ・トイレに入れ歯を落としてしまった。
• ・簡易水洗トイレが流れない。
• ・スポーツクラブ施設女子更衣室のトイレ詰まり。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A最初の連絡も早くてよかったと思いますよ。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただきましたし、対応も親切な方で大変良かったです。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A調査してもらってから、多分これが原因だろうということもすぐに言ってもらえて、それから行う作業見積もりも的確で、すぐに作業してもらいました。その後、不具合は何も無く使えております。ありがとうございました。（30代 男性）