【閏戸】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県蓮田市

ご相談内容

「インターネットが繋がらなくなっちゃったんですよ。前は繋がってたんですけど急に繋がらなくなっちゃって。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお聞きしますと、蓮田市閏戸にあるお宅からのご依頼でした。

詳細につきましては、お住いのエリアの担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「どうも、お世話になります。」と落ち着いていらした様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2019年11月19日 11時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

現場へお伺いしますと、配線が間違っておりインターネットが繋がらない状態でした。正しく配線を直し、正常に動作することを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンのインターネットの接続が弱い
• ・パソコンにメモリーエラーが通知されネットに繋がらなくなってしまった
• ・パソコンとプリンターの無線ランの設定をお願いしたい
• ・パソコンでインターネットが出来なくなってしまった
• ・パソコンが数日前から繋がらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明または料金説明についても非常にわかりやすかったですし、事前に金額も教えていただけていたので特に不満は有りません。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明してくれて、しっかりわかりました。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に悪い点などはなかったと思います。（50代 女性）