【青戸】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「家の鍵をなくしてしまって入れない状態で。」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。

詳しくお聞きすると、葛飾区青戸にあるご自宅の玄関を開けたいといったご依頼でした。

60分ほどでお伺いが可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

今回は玄関の鍵を触る作業になりますので、現地にて身分証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月8日 11時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ご自宅玄関の解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・店舗のトイレの鍵が壊れてお客さんが閉じ込められてしまった
• ・古い家の部屋のドアノブが壊れてしまって入れなくなっている
• ・玄関の鍵が内側から勝手にかかってしまい中に入れなくなった
• ・ドアノブのラッチの部分が破損しちゃって開かなくなっちゃった
• ・玄関の鍵を紛失したがスペアキーはあるので解錠のみお願いしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いも丁寧で問題なかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A前回に来て頂いた方を指名で依頼しました。いつも案内が丁寧で良い方です。（30代 女性）