【魚住町長坂寺】ポストの解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県明石市

ご相談内容

「鍵のトラブルの件でお電話したんですけど、こちらでよろしかったですかね？」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

お話しをお聞きすると、「鍵があかなくなったっていうか、郵便ポストにダイヤルの鍵をつけているんですけど、数字を合わせても鍵が開かないんですよ。これって何とかできます？」とお話ししてくださいました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると「そうですか。」とご安心頂けた様子でした。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、明石市魚住町長坂寺のご地域からのご依頼でした。

11月8日金曜日の12時00分頃に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2019年11月7日 16時00分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

ポストのダイヤル番号を合わせても開かないとお困りでしたので、解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・集合ポストの鍵を紛失して開けられない
• ・ポストの鍵にいたずらをされて開けられない
• ・ポストの鍵を誰かにかけられてしまい開かない
• ・郵便受けの回転錠が開かなかくなった
• ・郵便受けの鍵がなくなって開けられない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付オペレーターの対応はしっかりしていて、対応も良かったと思います。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業についても来てすぐに取り掛かっていただき、急ぎで依頼したこともあって早急に対応していただけて大変良かったです。（30代 男性）