【東岩槻】浴室の水栓交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市岩槻区

ご相談内容

「おはようございます。お風呂のシャワーとカランから水が出ないんですよね。シャワーは出るんだけど水圧が弱いんですよね。交換になってもいいですよ。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。さいたま市岩槻区東岩槻ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月26日 10時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

お風呂のシャワーとカランから水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、浴室の水栓交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴槽のお湯を排水時、ゴポゴポ音がする。
• ・風呂場の排水口にメダカが詰まった。
• ・浴槽にバンドエイドを詰まらせた。
• ・浴槽内の排水時にゴポゴポ音がする。
• ・浴槽の排水口に子供がおもちゃを詰まらせた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切にしていただいた。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業の説明も含めテキパキと作業してくれて助かりました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aきちんと説明してもらいました。（50代 男性）