【木山】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

熊本県上益城郡益城町

ご相談内容

「トイレのトラブルでお電話したんです。トイレの水が流れなくて。ボタンを押すとオーバーフローして。多分詰まっています。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。上益城郡益城町木山ですから対応しているエリア内でした。

「今日なら13時以降に来て欲しいです。」とおっしゃっていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、14時30分から16時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年11月25日 8時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

トイレの水が流れないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンクレス取外し作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに手帳を落とした。
• ・認知症の家族がトイレを詰まらせた。
• ・シャワートイレから異音がしている。
• ・トイレタンクの手洗い管が折れた。
• ・トイレタンクになかなか水が溜まらない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切で感じがよい人だったので良かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキしてくれていたので良かった。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A十分な説明をしてくれましたよ。（30代 男性）