【森】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

大分県大分市

ご相談内容

「お風呂のシャワー水栓から水漏れするので、交換したいんです。部品は用意してあります。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。大分市森ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、明日の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時
2019年11月20日 14時40分頃

受付担当
植田

作業内容

お風呂のシャワー水栓から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、台所の水栓交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のシンクの排水の下のパイプが元から取れて水漏れする。
• ・台所のシンク下でポタポタ水漏れする。
• ・台所のシンク下の床が水浸しになる。
• ・台所のシンク前キッチンマットが濡れていて、水漏れの音がする。
• ・台所のどこからか水が漏れて床が湿ってるいる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付の対応スピードや言葉遣いで気になる点はありませんでした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員もすごく丁寧で、親切に案内してもらえたし満足です。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業内容も見積もり内容も事前に説明してもらえたので、大丈夫です。ありがとうございました。また何かあったらお願いします。（50代 女性）