【鵯島】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

富山県富山市

ご相談内容

「自宅のトイレに物を落として詰まったんですよ。掃除中に落としてね。水が綺麗に流れないんですよ。」と、慌てたご様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。富山市鵯島ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月21日 14時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレに物を落として詰まったとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はＬＩＸＩＬ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンク下から水漏れしている。
• ・シャワートイレの水が止まらない。
• ・トイレタンクへの給水管が折れて水漏れ。
• ・便器の水をとめたり流したりできる蛇口を付けたい。
• ・トイレの水が溜まるところの横からチョロチョロと水が漏れる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれたので問題ないですね。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応もとても親切な方で遅い時間にも関わらず駆けつけていただき大変助かりました。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業以外のこともアドバイスくれてよかった。（50代 男性）