【千波町】洋便器・タンク交換など

料金の内訳

作業地域

茨城県水戸市

ご相談内容

「自宅のトイレの水漏れなんですけど。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。水戸市千波町ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、18時30分から19時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月20日 14時10分頃

受付担当
河合

作業内容

自宅のトイレの水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、便器交換とトイレタンク交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクの手洗い管から水が出ない。
• ・トイレの止水栓から水漏れしている。
• ・トイレタンク内の水がちょろちょろ止まらない。
• ・トイレの給水タンクに水が流れっぱなし。
• ・トイレの便器内の水が引いてしまって水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話のスピードもちょうど良く聞きやすかったし、特に不満に感じていることはありませんでしたよ。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方はすばらしい方に来ていただけたと思っております。時間も遅れることも無く、作業も特にトラブルも無く完了しております。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても困っていたところだったのでよかったです。（30代 女性）