【永沼】ルーターの販売と設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県春日部市

ご相談内容

「急にインターネットが繋がらなくなっちゃって。ちょっとよくわからないんですけど。」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、春日部市永沼のお住まいからのご依頼でした。

料金等につきましては、地域のパソコンの修理担当より折り返しのお電話をさせていただくことをご了承頂き、「はい、すいませーん。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月13日 16時10分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

インターネットのトラブルでご訪問しました。新しい無線ルーターを販売し、ルーターにPPPoE設定を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
NEC

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットエクスプローラーに接続できない
• ・インターネットアクセスなしと表示される
• ・イーサネットには有効なIT構成がありませんと出る
• ・ある日突然ネットに繋がらなくなった
• ・Yahooに繋がらなくなってしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応も良く納期も守ってくれたので助かりました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて特別不明に思うところもなく、とても分かりやすい案内で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズでよかったです。（30代 男性）