【稲生西】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

三重県鈴鹿市

ご相談内容

「パソコンの画面がちょっと、よくわからん画面になってるんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きすると、鈴鹿市稲生西のご自宅からのご依頼でした。

担当から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いします。」と落ち着いていらした様子で今回の受を完了致しました。

受付日時
2019年11月15日 9時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業内容

パソコンが起動しないとのことでお伺いしました。HDDの不具合が見られましたが、お客様とのご相談の元、診断作業までとさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの画面が次に進まない
• ・パソコンの画面が固まって再起動をしたら青い画面に赤い線が入った画面が出てきた
• ・パソコンの画面が割れてしまった
• ・パソコンの画面が映らなくなってしまった
• ・パソコンの画面がおかしくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり案内してくれた。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別不明点もなくスムーズな案内で大変良かったです。（30代 男性）