【大間木】ルーターの交換と設定

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市緑区

ご相談内容

「パソコンがネットに繋がらなくなっちゃったんで。」とリピーターのお客様より、はきはきした口調で落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、さいたま市緑区大間木にあるお住まいからのご依頼でした。

担当の者より折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いいたしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年11月14日 9時10分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

インターネットがつながらないということでご訪問致しました。調査をしましたところ、無線ルーターの故障が原因でしたので、無線ルーターをお取り替えし、正しく接続設定をすることでインターネットにつながるようになりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・引っ越した後のネットの接続をお願いしたい
• ・一ヶ月ほど前からインターネットが使えなくなった
• ・以前見てもらったネットが繋がらない
• ・ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない
• ・ルーターを変更したらネットが見れなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も特別聞いていて不明点も無く、とても分かりやすい説明で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な方でしたね。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点なくよかった。（40代 男性）