【東雲】浴室の水栓交換

料金の内訳

作業地域

広島県広島市南区

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「お風呂場の混合水栓の温度調整の部分が折れてしまって。レバーが取れた状態です。水漏れはしていないですけど・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。広島市南区東雲ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、明日の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月16日 8時20分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

お風呂場の混合水栓の温度調整の部分が折れてお困りでした。現場を拝見して、浴室の水栓交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室シャワーのカランの吐水口が折れた。
• ・浴室の湯の方は出るんだけど、水の方がほとんど出ない。
• ・浴室蛇口のお湯の方が空回りする。
• ・お風呂の水道を閉めた状態でもポテポテ水が漏れている。
• ・お風呂の水のノブが硬くそれを無理にやったら折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早く対応してくれました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もしっかりやってくれました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（70代以上 女性）